Jugendamt der Stadt Wetzlar - Wetzlar

Laura V. B.

Der Herr Brück ist der netteste, höflichste und kompetenteste Mitarbeiter den ich je kennen lernen durfte!
Er hört sich die Umstände an und berät einem am Telefon wirklich ausführlich und geht auf jede Frage sorgfältig ein. Ich war vorher beim Jugendamt Gießen wo ich schon seit drei Jahren mit dem Unterhalt zu kämpfen hatte - durch einen Umzug ist der Hr. Brück für mich jetzt zuständig und hat sofort Nägel mit Köpfen gemacht und ruft einen sogar zurück wenn man ihn telefonisch nicht erreichen konnte, wo hat man das schon mal erlebt 🤩 - ein großes Danke an diesen Menschen !! 💐 er bekommt ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Zu der Frau Sunuss (oder wie die Dame richtig geschrieben wird) einfach nur wow! Fassungslos frech!
Ich versuchte den Herrn Brück telefonisch zu erreichen dieser hatte aber den AB drin mit der Ansage: ,,bei nicht aufschiebbaren Angelegenheiten bitte bei Frau Sunuss melden“ - dies tat ich. (Weil kein Geld mehr auf dem Konto und meine Rechnungen müssen bezahlt werden, ob sich beim Unterhal schon etwas getan hat)

Die Dame ging ultra genervt ans Telefon und ich versuchte ihr die Situation zu schildern und sie fuhr mir schon ins Wort mit der Frage: ,,und warum rufen Sie MICH jetzt hier an?“ ich schaute nicht schlecht 😳 habe gesagt das es auf dem AB angesagt wurde ich nur fragen wollte - sie wieder: ,, ich fragte warum sie mich anrufen der Hr. Brück war doch eben da‘‘ - ja lustig meine Liebe, das Guck-Telefon wurde noch nicht erfunden!

Ich fragte sie wie das jetzt evtl. weiter geht und wie ich dann die Rechnungen bezahlen soll? Ihre Antwort: ,,ja keine ahnung wie Sie das vorher gemacht haben, (genervtes schnauben) als Sie noch mit dem Vater zusammen gelebt haben (vor 3 fast 4 Jahren!) wir haben Donnerstag, nächste Woche Dienstag ist der Hr. Brück wieder da, müssen se halt warten.“

Richtig wir haben früher zusammen gewohnt und da war ich noch nicht auf den Unterhalt angewiesen (wird ja alles teurer)
Alles klar Lady, ich sage dann den ganzen Rechnungen das sie halt einfach warten müssen.

Und noch paar genervte spitzen von ihr, mein Partner (Lehrer) saß übrigens daneben und hörte über Lautsprecher mit - er sagte auch wenn er so mit jemanden in seinem Beruf reden würde wäre er gefeuert worden! Und war erstaunt das ich so ruhig bleiben konnte (ich musste mich schon heftigst zusammen reißen)

Ich habe der Damen für das NETTE Gespräch gedankt und habe ihr einen schönen Tag noch gewünscht und aufgelegt man hörte nur noch: also so nicht.. dut dut dut

Wie es in den Wald hinein schallt so schallt es wieder raus sagte mir meine Oma damals - sie sollte Recht behalten. 🙂

Schnippig, unhöflich und genervt und frech. Da fühlt man sich gleich gut aufgehoben 👍🏼
Sie bekommt -⭐️

Volker L.

Ich habe eine gute Freundin von mir die seit Jahren grossen Stess mit Ihren Eltern hat und Sie nach der Arbeit nichts mehr unternehmen darf weil Ihre Eltern Sie nicht das Haus verlassen lassen . Handy wurde Manipuliert und gelöscht weil die Eltern alles verhindern wollen das Sie ein eigenes Leben zu führen . Es sind noch viele Dinge Vorgefallen das Sie beobachtet wurde und auch ich wurde es und vieles mehr was für Sie nicht so toll ist. War beim Jugendamt mit Bilder sogar die es zeigen das Hilfe gebracht wird. Und nichts passiert. Man muss erste Tod sein oder schwer Verletzt bevor hier erst was passiert. Und dann heißt es warum sind Sie nicht früher hier her gekommen. Echt traurig

SARAH X.

Keine Transparenz der Mitarbeiter besonders beim Team und Teamleitung ASD. Dafür sehr kompetent im Bereich der Anwendung von Schwarzer Rhetorik. KİNDESWOHL wird dort gross geschrieben. Spielt auf dieser speziellen Behoerde leider nur eine Kleine Rolle. Auf jeden Fall ist jeglicher Kontakt sehr nachhaltig und unvergesslich. Ganz besonders zeichnet Diese Behoerde ihr Konzept, was von den benachbarten Behoerden komplett abweicht aus.

Das S.

Das ist das schlimmste, was einem passieren kann.... Von kindeswohl mehr als meilen entfernt, rechtswidrige inobhutnahme unter hinzuziehung der Polizei, die diese "massnahme" durchgeführt haben. Das Kind wurde der Mutter aus dem Arm gerissen und weg gebracht. Wohin hat sie erst Tage später erfahren.... Das sind Methoden 🤬🤬🤬🤬 da möchte an kotzen. Überall Lügen, oft konnte es sogar widerlegt werden, ohne Einsicht...

chris M.

Ihr verbaut Menschen und Kindern ihr Leben. Ihr Angestellten seit auch nur Menschen aber das solltet ihr euch auch selbst bewusst sein und nicht aus dem Bauch heraus reden ohne eine Minute drüber nachzudenken

Patrik P.

Heute hatte ich einen Termin in einer der Abteilungen des Jugendamtes, genannt:

Jugendhilfe in Strafsachen.

Telefonisch war der Termin vereinbart worden, mit der Maßgabe, die CORONAREGELN einzuhalten. Dazu gehörte es, am Eingang des

Rathaus Wetzlar

von einem Mitarbeiter/Beauftragten in Empfang genommen zu werden,
befragt zu werden nach meinem Ansinnen,

ihm die Namen meiner beiden Ansprechpartnerinnen und die Uhrzeit des Termins zu nennen.

Danach durfte ich durch die Drehtür gehen. Und im Foyer in einem Wartebereich warten.

Meine Ansprechparterinnen kamen und holten mich ab und führten mich ins Büro. Und nach dem Termin auch wieder ins Foyer zurück.

Alles in Maske.

Kerstin W.

Meine schlimmste Erfahrung mit den Leuten mir (helfen) zu lassen. Also so hat mir nichts gebracht würde alles nur schlimmer. jetzt hab ich es alleine geschafft und liebe meine leben

никлас ?.

Ich bin sehr zufrieden . Frau Groh ist sehr freundlich, sehr professionell . Immer hilfsbereit. Ich möchte mich bedanken für solche Arbeit.