Kinder- Jugend- Elternberatung Bornheim - Ein Betrieb der Stadt Frankfurt - Frankfurt am Main

Ton

Ich habe in dieser Beratungsstelle sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Dem Berater viel es schwer neutral zu bleiben. Ausgemacht war, dass wir gemeinsame Treffen haben und darauf folgend für jede Partei Einzeltreffen. Im Nachhinein war es nicht schön zu erfahren, dass die eine Eltern Partei häufiger Einzeltreffen bekommen hat, als die andere. Der Höhepunkt war, dass ich im Gespräch von dem Berater angeschrien wurde, Obwohl alle Parteien verhältnismäßig ruhig miteinander geredet hatten. Ich kann verstehen, dass es nicht immer leicht ist, aber ich finde, dass ein Berater, auch wenn der Inhalt einer Aussage etwas transportiert was ihm nicht gefällt, trotzdem ein sachlichen Ton pflegen sollte. Die Art der Beratung ist sehr methodisch und wenig individuell auf die Menschen zugeschnitten.

Simone M.

Der Berater war sehr freundlich und hat uns sehr gut in unseren Anliegen begleitet. Wir waren mit Themen wiederholt dort, so dass es auch eine Entwicklung gibt. Der Berater ist kompetent, erfahren und argumentiert durchgängig im Kindeswohl. Wir sind sehr zufrieden

Patrick E.

Aktuell weder helfenswert und weiterführend, da Kinderthemen wenn "gemäß Script nach Lehrbuch aus der Universität o.Ä." abgearbeitet werden, was im Sinne des Kindeswohls nicht sachdienlich ist - bewusst ohne auf den Hintergrund hier einzugehen. Keine vernünftige, zielorientierte Beratung durch die ehemaligen Betreuer auch auf Nachfrage durch Telefonate zu den angegebenen Sprechzeiten. Dies ist nur sehr bedauernswert und wenn Frankfurt sagt, es sei eine Kinderstadt, dann ist das Erlebte deutlich ausbaufähig im Sinne des Kindeswohls!

dalf

Sehr parteiische "Beratung" und zwar für die männliche Seite (von einer weiblichen "Beraterin"). Der Mann kommt 35 Minuten lang zu Wort, darf unhinterfragt alles äußern. Die Frau darf die restliche Zeit (15 Minuten) versuchen, sich zu äußern, wird aber von der "Beraterin" ständig kritisch unterbrochen. Zwar rief die Beraterin hinterher bei mir an und entschuldigte sich, wollte ein neuerliches Treffen, ließ sich jedoch nicht auf einen anderen Treffpunkt ein.
Da ich von zwei weiteren Frauen (einer empfahl eine BeraterIN, den ständigen Seitensprüngen des Mannes durch eine saubere und ordentliche Wohnung vorzubeugen) über ähnlich parteiische "Beratung" hörte, finde ich hier bereits einen Stern zu viel.
Es gibt weitere städtische Beratungsangebote, die anders als in der Böttgerstraße wirklich Hilfe bieten, da sie beide Seiten anhören und keine Position beziehen und damit beim Aufarbeiten helfen.

Carolin M.

Ich habe die Unterstützung der Elternberatung mehrfach in Anspruch genommen und bin immer sehr zufrieden. Ich bin immer mit gute Vorschlägen und Ideen zu meinen Themen aus den Terminen rausgekommen.

D G.

Nie wieder werde ich einen Fuß in diese "Beratungs"stelle setzen. ist zwar schon lange her, aber es war entsetzlich

Derrick S.

sehr freundliches personal!

Heike T.