Martin Schacht - Bremen

Lea B.

Die Kommunikation war nicht optimal. Mir wurde geschrieben, dass die Masernimpfung nicht bestätigt werden könne, da es sich um eine einfache Impfung im zweiten Lebensjahr handelte. Auf meinem Nachweis stand jedoch, dass eine Impfung im zweiten Lebensjahr ausreicht.

Als ich per Mail nachfragte, warum die Bestätigung nicht möglich sei, erhielt ich lediglich die Antwort, dass ich vorbeikommen und die Bestätigung abholen könne. Vor Ort wurde mir dann jedoch mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei. Insgesamt habe ich 50 Minuten pro Strecke umsonst investiert.

A. A.

Bitte vermeidet diese Praxis, wenn die gesundheit eures Kindes euch wichtig ist!! Wir waren um 8 Uhr morgens in der Praxis. Meine Tochter hatte schüttelfrost, 40grad Fieber und Erbrechen. Dennoch wurden wir nicht aufgenommen. Es wurde gesagt man soll ab 11 Uhr kommen, denn um 8 Uhr seien erst nur Kinder dran die nicht krank sind sondern nur einen Termin zur Untersuchung haben..... hierfür habe ich leider kein Verständnis, wenn ein Kind nicht mal auf den Beinen stehen kann, es weg zu schicken geht gar nicht!!!

Sehr traurig, was die Ärzte für prioritäten mittlerweile haben.....

Sandra S.

Ein sehr toller kinderarzt , mein Sohn hatte sonst immer angst gehabt aber bei dr schacht und Co war alles super . Kann ihn nur empfehlen!

Juli L.

Die Ärzte und Helferinnen sind nett und kompetent.
Alles andere ist eine absolute Katastrophe. Terminvergabe schwierig und nur sehr weit im Voraus. Wartezeiten trotz Termin groß. Telefonisch absolut unmöglich jemanden zu erreichen (100+ Anrufe und nicht ein Mal durchgekommen) Auf Emails bekommt man nur manchmal eine Antwort. Wir würden wechseln wenn die anderen Praxen nicht genauso überfordert wären.

K.I.

Mit allen vier Kindern in dieser Praxis gewesen und mit der Jüngsten immer noch dort. Der eine, Asthmatiker und Allergiker (und dank Herrn Schacht und seiner hervorragenden Einstellung seines Asthmas trotzdem Leistungssportler) tut sich sehr schwer, jetzt als junger Erwachsener woanders hin zu gehen, da er eigentlich nur Herrn Schacht vertraut und ich verstehe auch warum💯 mit vier Kindern habe ich einiges an Kinderarztpraxen gesehen. Nirgendwo haben wir eine so hohe fachliche Kompetenz mit unheimlich viel Menschlichkeit kennengelernt. Herr Schacht besitzt das nötige Fingerspitzengefühl ganz speziell für das betreffende Kind die richtige Therapie herauszufinden. Ich gehöre ehrlich gesagt zu den Personen, die gerne etwas länger warten und ein paar Minuten Fußweg an frischer Luft „Inkaufnehmen“ um dafür höchst kompetent und empathisch behandelt zu werden. Würde auch nie auf die Idee kommen, in einer Kinderarztpraxis Abzüge für ein volles Wartezimmer zu geben, da nunmal Kinder ziemlich akut und plötzlich mit den eigenartigsten Dingen erkranken oder sich verletzen. Stelle mir auch hier das Praxis Management unheimlich schwer vor und bin sehr dankbar von allen im Team immer so herzlich begrüßt zu werden. Ganz herzlichen Dank an Birgit, die so einige E-Mail von mir in kürzester Zeit beantwortet hat und immer gesehen hat, dass das Unmögliche machbar wurde. Wenn unsere Tochter in zwei Jahren 18 wird, ist leider diese Ära vorbei, aber ich kann es nur jedem raten in diese Praxis zu gehen.

M H.

Die medizinische Behandlung ist gut und die Mitarbeiter und Ärzte sind nett. Aber was nicht gut ist, dass es meistens wenig bis keine Parkmöglichkeiten gibt und vor allem dass die telefonische Erreichbarkeit sehr sehr schlecht ist. Das ist insbesondere ärgerlich wenn eine Behandlung mit einem nicht gerade harmlosen Medikament begonnen wird und man angewiesen wird sich an bestimmten Tagen in der Woche telefonisch zu melden um die Entwicklung zu besprechen. Aber das ist einfach nicht möglich da dort niemand ans Telefon geht. Daher nur drei Sterne.

Zerga D.

Wir waren letzte Woche das erste mal bei Dr Claßen. Wir waren von der erste Sekunde an von diesem Arzt begeistert. Er strahlt so eine Ruhe aus, nimmt sich sehr viel Zeit für die Patienten. Er erklärt alles sehr genau und verständlich. Hier wird Menschlichkeit noch groß geschrieben. Sowohl die Mitarbeiter, als auch die Ärzte sind alle sehr zu empfehlen! Mehr als zufrieden. Danke und weiter so!

S V.

Die Ärztin und der Arzt sind super! Nehmen sich die nötige Zeit, erklären alles gut und gehen toll auf das Kind ein! Ich hatte bisher immer ein gutes Gefühl. Auch das restliche Team ist total nett. Wartezeiten finde ich in Ordnung/normal. Lieber warte ich 5 Minuten länger, als dass die Ärzte kurz angebunden und gestresst sind.